Y el p2p llegó al turismo

Como si de un viento huracanado se tratara, la filosofía de compartir llegó para arrancar de cuajo el establishment de industrias que creíamos plenamente consolidadas como la del entretenimiento. De hecho, a los que comparten cultura y entretenimiento en la red se les llama de todo menos bonitos. Pero, ¿qué ocurriría si esta filosofía traspasara fronteras y empezara a aplicarse a otros órdenes de la vida? ¿A otros sectores industriales o comerciales? ¿Cómo reaccionarían los empresarios tradicionales?

Peer2peerPues parece que las respuestas a estas preguntas están cada vez más cerca de poder responderse. ¿Conocéis el turismo p2p (“peer to peer”)? No, no es pirateo, es simplemente lo que siempre hemos hecho de compartir coche, casa o incluso de intercambiarla, pero magnificado por internet. Tanto, que hay portales web dedicados a promover el intercambio y están creciendo de tal modo, que se están empezando a quedar con parte del pastel reservado a las empresas tradicionales. Si no, miren el caso de Airbnb, que se enfrenta en estos días a un juicio en Nueva York.

¿Es esto malo? No, no tiene por qué, simplemente es otro signo más de los cambios que estamos viviendo. ¿Por qué triunfan? Quizás, los que acuden a este tipo de “intermediarios” no busquen solo un medio más económico de viajar, cosa que muchas veces no es, sino directamente otra forma de viajar. El viajero ya no quiere que tal agencia de viajes o cual hotel les ofrezca una experiencia, sino que quiere construir su propia experiencia. Al menos así lo ve Stu Waddel, propietario del primer hotel comercializado íntegramente a través de un portal de turismo p2p dedicado al alojamiento.

De hecho el fenómeno es tal, que empresas ya asentadas y bien conocidas como Tripadvisor o Avis han comprado sendos portales de turismo p2p, cada uno en su subsector, claro.

Todo indica que una de las principales motivaciones que están detrás de los usuarios del turismo p2p, junto con la económica, es la de poder interaccionar de verdad con las personas del lugar que van a visitar; es decir, lo más llamativo de este fenómeno es que en una época donde nos dicen que cada vez nos relacionamos menos, resulta que el movimiento que está poniendo nerviosa a la industria turística lo que persigue es relacionarse y construir su propia experiencia, no la que las empresas del sector han decidido previamente. ¿Quiere esto decir que asistiremos a la muerte de la industria turística? No, claro que no, entre otras cosas, porque hay gente para todo y no a todo el mundo le gusta compartir casa, coche y comida, pero sí es una oportunidad para que la industria se replantee si quiere ser partícipe del cambio o quedarse obsoleta.

Este fenómeno es una estupendísima oportunidad para que nos replanteemos una serie de cosas; por un lado, como turistas, ¿estamos dispuestos a conformarnos con lo que la industria nos ofrece? Y por otro, como empresarios, ¿debemos esperar a que la tormenta amaine o, por el contrario, debemos reinventarnos para no quedarnos atrás y desaperecer? Pero ése, es otro tema.

Turistas_Leyendo

Iberia se pone guapa

De todos es sabido que la situación actual de muchas compañías aéreas es crítica. Son muchas las que no han podido resistir a un escenario muy complejo, como ha sido el caso de Air Comet, Air Madrid o el más reciente, Spanair.

El sector aéreo ha estado tradicionalmente muy regulado y con una intervención muy importante del sector público. La liberalización del sector, primero en Estados Unidos, y posteriormente en Europa, ha provocado un cambio en el panorama del sector, al que las compañías han tenido que hacer frente con mayor o menor acierto. Esto, junto con otros factores, como son el aumento de los costes (sobre todo al alto precio del petróleo), la progresiva privatización del sector, los diferentes cambios normativos, la crisis económica mundial, etc. hacen que la solución que están encontrando muchas compañías aéreas sea la consolidación. Son muchas las compañías que han optado por este proceso de concentración, como el grupo United Continental (fusión de Continental Airlines y United Airlines), el grupo Air France-KLM, o uno de los más recientes Latam Airlines Group (fusión de la chilena LAN y la brasileña TAM).

Ese fue el caso de nuestra antigua compañía de bandera, Iberia, que en 2011 se fusiona con British Airways en un holding al que se uniría en 2013 Vueling. Tras muchas polémicas, huelgas, años de pérdidas ingentes, Iberia afronta el futuro con optimismo y muchas novedades interesantes.

En 2013 la compañía presentaba su nueva página web, que permitía buscar vuelos, reservar y facturar con mucha más facilidad. Desde entonces no han parado de añadir servicios interesantes y a la última. Os presentamos algunos de ellos:

El primer buscador social en Facebook, Fly and Friends, que te permite acceder a eventos de interés en función de tu destino de viaje, localizar amigos vía Facebook o compartir tu destino de viaje con ellos. También a través de Facebook se presenta la aplicación Social Seating para los clientes Iberia Plus, que te permite elegir el tipo de compañero de asiento que te gustaría tener.

Un buscador de destinos revolucionario, el llamado buscador inspiracional. Gracias a este servicio, además de buscar tu destino de viaje por zona geográfica, fecha u hora, también puedes hacerlo teniendo en cuenta otros criterios, como qué quieres comer, qué quieres hacer, qué quieres vestir o qué quieres escuchar, muy inspirador, ¿verdad?

Aquí os dejamos aun vídeo explicativo de estos servicios:

Otro servicio muy interesante es el de guías de viajes, que te permite crear tu propia guía de viajes personalizada de los principales destinos de la compañía. Por otro lado, su presencia en las redes sociales es constante, con su cuenta de Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest…Y es precisamente su atención y presencia en las redes lo que les ha valido el premio “Los mejores de Pr” en la categoría “Mejor Estrategia en las Redes Sociales”. Estos galardones premian lo más destacado en el mundo de la comunicación y el periodismo.

Ya huele a primavera

La primavera ya ha comenzado y con el cambio de estación siempre solemos tener nuevos propósitos, ¿eres de los que te planteas apuntarte ahora al gimnasio? ¿Prefieres disfrutar de los días más largos?

Hay infinidad de actividades, ir a la playa, ir de excursión a un pueblo en plan turismo rural, aquí te dejamos algunas ideas.

Aunque en cualquier lugar disfrutarás y conocerás sitios interesantes, hay algunos que lucen en cualquier época del año como Central Park y otros que lo hacen más en primavera, ¿quieres conocer algunas de nuestras propuestas para primavera?

La primera pasa por hacer un poco de turismo de naturaleza y visitar alguno de los hermosos y variados Parques Naturales que tenemos en España.

Para los amantes del campo, las flores y los jardines, no podéis dejar de visitar alguno de los siguientes lugares.

Para los más arriesgados y aventureros aquí descubriréis destinos y actividades que te quitarán o darán el hipo, según se mire.

Si lo del turismo de naturaleza no es lo tuyo, y prefieres salir de España tenemos más propuestas, mira. Recuerda ciertas recomendaciones para tus viajes que ya dimos en esta otra entrada.

Pero si os queréis quedar más cerquita tampoco podemos olvidarnos de nuestra comunidad andaluza.

Finalmente, si este año queréis probar emociones fuertes, ahí va esto…..

Sea cual sea tu opción FELIZ PRIMAVERA!!

El IEDA en Catania

¿Os acordáis de que el IEDA participaba en un Programa Europeo Grundtvig con cinco países más? Os lo contamos en la entrada El IEDA en Islandia del 6 de junio del año pasado. Pues después de Islandia llegó el viaje a Catania (Italia) y en el Departamento de Turismo del IEDA nos sentimos muy orgullosos de que dos de nuestros alumnos del ciclo de GIAT fuesen seleccionados. Por eso y, porque sigue la buena racha y para el próximo y último encuentro del Proyecto que será en mayo en Polonia, han sido seleccionados otros cinco alumnos de Turismo, la entrada de hoy va dedicada a todos los profesores y alumnos que forman parte de este proyecto Social Network and European Diversity y especialmente, a los que participaron en el viaje a Catania. Os dejamos los dos relatos de nuestros alumnos, Javier Reina e Inmaculada Caparrós. ¡Gracias chicos!

Inma y Javi

Inma y Javi

¿Catania? ¿Dónde está Catania? (by Javi Reina)

Muchos de vosotros os preguntareis, donde está esta ciudad, al menos yo me lo preguntaba antes de tener la suerte de conocerla.

Hace dos años, viendo los foros del IEDA, encontré un hilo que se llamaba “Proyecto Grundtvig” y dije ¿Qué será esto? Cuando lo leí me pareció un proyecto interesante, pero… hace falta hablar inglés ¡ya la hemos liado! Mi miedo por el inglés hizo que me olvidara del proyecto por una temporada, hasta que decidí apuntarme y recibir el mensaje instantáneo de una de las profesoras que desde el primer día me animó. Después de ese mensaje llegó la llamada de selección, una entrevista en inglés… ¡Javi teniendo una entrevista en inglés… eso no estaba inventado! Allí conocí a Rocío Heredia junto a Belén Lara y después de decir por qué quería participar en el proyecto llegó la pregunta “What do you do in your job every day?”. Y sí, la contesté y creo que bien.

Poco después llegó el momento en el que recibí otra llamada diciéndome que estaba seleccionado para viajar a Catania, pero seguía sin saber dónde estaba Catania…

La salida fue desde Sevilla, allí todos nos pusimos cara, volví a encontrarme con Patricia Balbuena y le puse cara a la profesora con la que tanto había hablado por teléfono, Rocío Heredia, por último conocí también al que más italiano y más de Italia me enseñó, Antonio Vázquez. Llegamos nuestro primer destino, Palermo, qué ciudad tan bella pero tan caótica. Durante nuestro día en esta hermosa ciudad conocimos el Ayuntamiento de Palermo, guiados por el amo de llaves del propio ayuntamiento, gracias a que una de las compañeras le pidió que nos lo enseñase. Visitamos también el Teatro Massimo, La Piazza Quattri Canti, la iglesia de San Giuseppe y por supuesto la Catedral de Palermo.

Al día siguiente pusimos rumbo a Catania, ciudad ubicada a los pies del Volcán Etna ¿Sigues sin saber dónde estamos? En esta hermosa cuidad tuvo lugar el encuentro con el resto de países, Italia, Islandia, Polonia y Turquía. Juntos recorrimos la mayor parte de la ciudad y de la Isla. Conocimos la que para mí fue la cuidad más bonita, Taormina, con su teatro romano en la ladera de la montaña, conocimos Isola Bella donde visitamos las cuevas que había en los acantilados con una barca, y donde Antonio y yo nos bañamos en el mar.

Seguimos con las visitas a Siracusa, el volcán Etna, etc. Todos ellos lugares maravillosos, llenos de historia romana.

Tengo que confesar que, como enamorado de los recursos naturales, lo que más me gustó fue la subida al volcán Etna y la impresionante situación geográfica de Taormina.

Tengo además que destacar la maravillosa gastronomía de esta isla, todavía pienso en los “Arancini” y los “Canolis” y se me hace la boca agua…

¿Qué destaco de este viaje? La gente tan maravillosa que allí conocí, empezando por mi compi de GIAT, Inma Caparrós, los profesores, Antonio, Rocío y Patricia, y el resto de maravillosos compañeros que siempre llevaré en mi corazón, Mercedes, Estefania, Isabel y David.

Actualmente sigo en contacto con muchos de los compañeros del resto de países, comunicándome en inglés y mejorando día a día.

Por cierto, ¿sabes ya donde está Catania? En Sicilia, muy bien.

La increíble experiencia del proyecto Grundtvig (by Inma Caparrós)

Estaba tan concentrada en mi curso que ni se me pasó por la cabeza presentarme a  este proyecto pero cuando hice los exámenes presenciales de junio del año pasado, mi profesora de Destinos Turísticos, Lourdes Olmos, se me acercó y me contó la fantástica experiencia que habían vivido los profesores y alumnos que hicieron el viaje a Islandia, así que me convenció para que presentara la candidatura a este proyecto. Eso hice y se lo tengo que agradecer en el alma.

La primera experiencia en el proyecto fue cuando me hicieron la entrevista en inglés al principio de la charla, me quedé en blanco; balbuceé, luego chapurreé y al final hilvané las frases en el idioma de los hijos de la Gran Bretaña. Hasta  terminé auto complacida pensando ¡¡Oye, pues tan mal no ha estado!! El primer paso ya está dado, me confirmaron que había pasado la prueba para el viaje y me dieron instrucciones.

Cuando llegué al aeropuerto de Sevilla, desde donde salía nuestro vuelo, me encontré con gente que no conocía, con la que enseguida simpatizas, empatizas y te familiarizas. De profesores: Patricia, Antonio (Tito), Rocío; de alumnos: Javi, Estefanía, Isabel, David y Mercedes. Enseguida surgió una mágica  relación y, a la vez, un hilo conductor entre las distintas generaciones que había unido este proyecto. Yo, la mayor de todos y la alumna ¡¡Qué paradoja!! Y ¡qué divertido!

Llegamos a Palermo, antigua y preciosa, y para acceder al hotel tuvimos que ir a pie desde donde nos dejaba el bus una calle aledaña con mucho tráfico rodado. La avenida principal, donde estaba el hotel, se encontraba cortada al tráfico y a rebosar de gente, un ambientazo fantástico,  un centro histórico precioso; después una cena con unas pizzas y aranchinos que te quitaban el “sentío”.  

Ya para entonces, y habían pasado solo dos días, todos éramos grupo-piña. Allí donde se decidía ir íbamos todos como si se tratara de una sola persona.

Una vez en Catania, nuestros anfitriones italianos nos agasajaron y nos mimaron como si de reyes se trataran. Nos llevaron a todos los sitios de interés, a la playa y a los mismos pies del amenazante e imprevisible Etna que no paraba de humear, maltratando nuestros corazones pensando que si le daba por erupcionar allí nos quedaríamos con los sicilianos.

En las jornadas de convivencia nos enseñaron  que no hay edad para seguir aprendiendo, los grupos que allí no reuníamos eran de los más heterogéneos, de distintas edades,  tocaban distintas disciplinas y tan dispares unas de otras. Una experiencia chapó.

Personalmente, me encantó Siracusa, y como curiosidad os contaré  que yace allí, ese matemático griego que salió desnudo a la calle gritando ¡¡¡Eureka!!! Porque había descubierto su famoso principio,  un tal Arquímedes.

Y el final como el principio ¡¡¡Qué buena amistad entre  profesores y alumnos!!!

Catania, OAPEE, Grundtvig, IEDA

¡Hasta siempre!